銀行不同崗位發(fā)揮著各自的職責，并為人民群眾帶去更加優(yōu)質(zhì)的服務。客戶經(jīng)理作為金融崗位先鋒，在銀行工作過程中扮演著必不可少的角色。
        在客戶服務方面，多一份耐心。面對客戶的疑問，耐心進行解答，通過把專業(yè)名詞進行詳細解讀，讓客戶對產(chǎn)品有進一步的了解。秉著對客戶負責，為客戶服務的原則，全心全意地為客戶解決問題，為客戶帶去優(yōu)質(zhì)的服務。
        在思想成長方面，多一份進取心。通過對政策不斷了解，把握好宏觀趨勢，積極了解當前經(jīng)濟發(fā)展態(tài)勢與各種產(chǎn)品的動態(tài)，在不斷的實踐中不斷提升自己，在不斷發(fā)展的經(jīng)濟中獲得成長與鍛煉。
        思維決定行動，行動決定結(jié)果。通過不斷學習，努力提升思維；通過不斷實踐，將思想落實到實際行動中，在與客戶溝通的過程中不斷積累經(jīng)驗，獲得自我成長與提升。想客戶所想，知客戶所需，排客戶所憂，用細心、耐心與愛心為客戶帶去更加優(yōu)質(zhì)的服務。
        民權(quán)德商營業(yè)部 馮春艷