11月16日，我縣在老年活動(dòng)中心舉行12345政府服務(wù)熱線辦公室揭牌儀式，縣委副書記、縣長(zhǎng)張團(tuán)結(jié)出席儀式并講話，縣領(lǐng)導(dǎo)李啟峰、孟亞松、張啟付及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦）相關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加儀式。
       儀式由縣委常委、常務(wù)副縣長(zhǎng)李啟峰主持。
       儀式上，張團(tuán)結(jié)縣長(zhǎng)說(shuō)建設(shè)12345政府服務(wù)熱線，是推動(dòng)政府管理創(chuàng)新、提高行政效率和建設(shè)服務(wù)型政府的工作需要，是上級(jí)的要求，更是群眾的期盼。在“12345政府服務(wù)熱線開通后，我們將逐步整合全縣各類政務(wù)服務(wù)熱線，實(shí)現(xiàn)“一線連通”，老百姓只需要記住一個(gè)12345，就可以向政府反映、投訴、咨詢，真正實(shí)現(xiàn)群眾辦事從“找部門”向“找政府”轉(zhuǎn)變。
       張團(tuán)結(jié)縣長(zhǎng)要求，建設(shè)12345政府服務(wù)熱線，要按照“統(tǒng)一受理、分類處理、限時(shí)辦結(jié)、過(guò)錯(cuò)問責(zé)”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)答復(fù)；誰(shuí)辦理、誰(shuí)答復(fù)”以及“首接負(fù)責(zé)制”的原則，按照“馬上辦抓落實(shí)”的工作精神，做好熱線受理和辦理工作，努力做到“有求必應(yīng)、有問必答”，叫響“12345有事找政府”的政府服務(wù)品牌。
       縣12345政府服務(wù)熱線工作領(lǐng)導(dǎo)小組要統(tǒng)籌推進(jìn)政府各類政務(wù)服務(wù)熱線的整合工作，通訊部門要繼續(xù)做好技術(shù)支撐，隨時(shí)滿足系統(tǒng)平臺(tái)的功能需求。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦）、各部門要把熱線辦理工作作為“一把手”工程，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，各司其職，密切配合，共同保障熱線辦理質(zhì)量。政府服務(wù)熱線是一項(xiàng)重大的民生工程和民心工程，我們要以高度的責(zé)任感和事業(yè)心，為民權(quán)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的和諧穩(wěn)定發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
       隨后，縣委副書記、縣長(zhǎng)張團(tuán)結(jié)為12345政府服務(wù)熱線辦公室揭牌。
       儀式結(jié)束后，張團(tuán)結(jié)縣長(zhǎng)一行參觀了12345政府服務(wù)熱線辦公室。