“在你們的督促和幫助下，孩子交的校外培訓(xùn)費(fèi)終于退回來了，謝謝你們。”學(xué)生家長陳女士激動(dòng)地說。

今年，市民陳女士給孩子在某藝術(shù)學(xué)校交了1580元的學(xué)費(fèi)，總共60節(jié)舞蹈課，只上了20節(jié)舞蹈課，要求退還剩余學(xué)費(fèi)，卻遲遲得不到解決，便向駐縣教體局紀(jì)檢監(jiān)察組反映問題。接到群眾舉報(bào)問題線索后，駐縣教體局紀(jì)檢監(jiān)察組第一時(shí)間督促縣文化廣電和旅游局約談涉事培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人，積極協(xié)調(diào)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)退費(fèi)，為群眾解難題、辦實(shí)事。截至目前，共協(xié)調(diào)解決文化藝術(shù)類校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“退費(fèi)難”問題18件，退費(fèi)金額達(dá)2萬余元。

校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“退費(fèi)難”問題，既漠視侵害了群眾利益，又給政策深入推進(jìn)造成了阻礙。針對(duì)校外培訓(xùn)治理過程中潛藏的“退費(fèi)難”“卷款跑路”等涉穩(wěn)風(fēng)險(xiǎn)，民權(quán)縣紀(jì)委監(jiān)委迅速出擊，用好“周密部署、全面監(jiān)督、強(qiáng)化認(rèn)識(shí)”三個(gè)錦囊，扎實(shí)開展監(jiān)督執(zhí)紀(jì)工作，確保為民辦事落到實(shí)處。一是周密部署，協(xié)同發(fā)力。駐縣教體局紀(jì)檢監(jiān)察組第一時(shí)間靠前監(jiān)督，通過“組組會(huì)商”“雙專班”運(yùn)行，及時(shí)互通信息，加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng)，會(huì)商解決重點(diǎn)問題，聯(lián)動(dòng)做好整治工作。二是全面監(jiān)督，立查立改。對(duì)縣域內(nèi)90家文化藝術(shù)類校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行“拉網(wǎng)式”督導(dǎo)檢查，將檢查中發(fā)現(xiàn)的問題分類造冊(cè)，建立臺(tái)賬，緊盯整改效果，堅(jiān)決做到問題查明、底數(shù)清楚、整治有力，確保文化藝術(shù)類校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專項(xiàng)治理工作取得實(shí)效。截至目前，對(duì)未取得“辦學(xué)同意書”的74家機(jī)構(gòu)，執(zhí)法人員依法采取學(xué)員疏散、責(zé)令停止辦學(xué)、關(guān)停措施，要求機(jī)構(gòu)未取得“辦學(xué)同意書”前不得開展招生培訓(xùn)。三是強(qiáng)化認(rèn)識(shí)，鞏固成果。結(jié)合黨紀(jì)學(xué)習(xí)教育，引導(dǎo)文旅系統(tǒng)及相關(guān)行業(yè)干部以案為鑒、舉一反三，牢固樹立紀(jì)律意識(shí)、規(guī)矩意識(shí)，堅(jiān)決遏制“庸懶散慢虛粗”作風(fēng)頑疾，切實(shí)提高干部“為群眾辦實(shí)事”的思想認(rèn)識(shí)，真抓實(shí)干、持久發(fā)力的優(yōu)良作風(fēng)，竭誠為群眾提供滿意教育服務(wù)。

在治理“退費(fèi)難”問題過程中，全縣人民群眾的權(quán)益得到切實(shí)保障，提升了群眾對(duì)文化藝術(shù)類校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)治理工作的滿意度。

“下一步，我們將按照集中整治群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題工作安排，在解決文化藝術(shù)類校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“退費(fèi)難”問題的同時(shí)，同步查找在制度建設(shè)中存在的不足，切實(shí)解決好群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，強(qiáng)化監(jiān)督管理，從源頭預(yù)防侵害群眾利益問題。”駐縣教體局紀(jì)檢監(jiān)察組組長康永軍說道。