3月24日，龍?jiān)磭H小區(qū)業(yè)主代表將印有“不忘初心情系用戶，排憂解難高效服務(wù)”的錦旗送到水務(wù)公司，對(duì)水務(wù)公司的工作效率和服務(wù)質(zhì)量表示感謝。
        據(jù)了解，3月22日，龍?jiān)磭H的一位用戶反應(yīng)家中不欠費(fèi)，卻沒有水。維修人員接到派工單后及時(shí)趕到用戶家中查看維修，發(fā)現(xiàn)是水井房管道漏水，維修人員及時(shí)維修，解決了漏水問題，確保了用戶正常用水。
        近年來，民權(quán)縣水務(wù)公司以服務(wù)用戶為著力點(diǎn)，多措并舉為用戶提供優(yōu)質(zhì)供水服務(wù)，全力提升服務(wù)效能，主動(dòng)與用戶對(duì)接，提供上門服務(wù)，針對(duì)用戶提出的各類用水問題，做到有問必答、有疑必釋、有難必幫。這面錦旗不僅是對(duì)水務(wù)工作的充分肯定，更代表著一份責(zé)任和激勵(lì)，水務(wù)公司將繼續(xù)盡職盡責(zé)，不斷完善服務(wù)機(jī)制，創(chuàng)新服務(wù)舉措，為群眾辦實(shí)事、辦好事。