民權(quán)縣12345：農(nóng)用變壓器損壞 村民澆地犯了愁
文章來源：民權(quán)網(wǎng) 文章作者：李勝立 責(zé)任編輯：薛皓 點(diǎn)擊數(shù)：
時(shí)間：2021-05-13 14:42
“變壓器啥時(shí)候能修好啊，沒辦法澆地，大蒜都旱的不行了”。5月9日，民權(quán)12345政府服務(wù)熱線辦公室又接到綠洲街道辦事處李莊村村民電話，李莊南地的農(nóng)用變壓器已經(jīng)壞了很久了，一直無人維修，現(xiàn)階段剛收過蒜苔，正是大蒜需要補(bǔ)水的時(shí)候，變壓器損壞給村民造成了極大的不便。
事實(shí)上，5月3日，熱線就接到3通關(guān)于綠洲街道辦事處李莊村農(nóng)用變壓器損壞問題的電話。在五一前期，熱線辦做好工作部署，成立專班小組，明確假期期間有關(guān)水電氣暖問題等緊急事件“即收、即轉(zhuǎn)、即辦、即訪”。在接到村民反饋?zhàn)儔浩鲹p壞問題后，熱線值班人員馬隨即聯(lián)系了水利局、供電公司要求立刻處理，并將工單進(jìn)行了轉(zhuǎn)派。
5月9日，熱線再次接到李莊村村民電話后，調(diào)度人員將工單派往供電公司，供電公司核實(shí)后回復(fù)，燒壞變壓器產(chǎn)權(quán)非供電公司資產(chǎn)，不歸其維修，需要水利部門維修完成后配合接入高壓電源。
5月11日，熱線回訪專員對該問題進(jìn)行了回訪，村民表示依舊沒有得到處理。5月12日上午，熱線督辦組與熱線義工趙普藝、水利局負(fù)責(zé)人、供電所牛所長到達(dá)現(xiàn)場處理變壓器問題。經(jīng)現(xiàn)場查看，該編號為豫N民變-0015的變壓器，是農(nóng)田水利項(xiàng)目縣2017年度工程，低壓線路損壞，損壞原因不明。水利局工作人員當(dāng)即聯(lián)系李莊農(nóng)民用水協(xié)會，要求立刻更換低壓電纜。供電公司牛所長表示變壓器修好后立刻進(jìn)行送電。
當(dāng)日下午，變壓器維修完畢，供電公司也恢復(fù)供電。
“這下就不愁了，這次多虧了你們的幫助”，熱線回訪時(shí)，李莊村村民紛紛表示對熱線非常感謝。
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