隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，金融行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力也越來(lái)越大。一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理除了具備專業(yè)的專業(yè)素養(yǎng)之外，同時(shí)更應(yīng)該具備細(xì)心的品質(zhì)，決定成敗的有時(shí)候不是專業(yè)的知識(shí)較量，更是那些不起眼的小細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成敗。
        銀行作為金融服務(wù)平臺(tái)，為客戶提供專業(yè)的金融服務(wù)，客戶經(jīng)理作為金融服務(wù)的先鋒，經(jīng)手的業(yè)務(wù)繁多而瑣碎，細(xì)心是在做好金融服務(wù)的必要前提，一個(gè)疏忽看似不起眼，但是這背后往往是慘重的損失，后果不堪設(shè)想。
        客戶經(jīng)理的工作看似體面輕松，實(shí)則大有乾坤，離不開(kāi)細(xì)心的觀察與思考，結(jié)合客戶的需求，解決客戶的金融需求。養(yǎng)成細(xì)心的習(xí)慣，抓好每一個(gè)細(xì)節(jié)，避免失誤的發(fā)生，不僅僅維護(hù)了客戶的利益，同時(shí)也保護(hù)了銀行的聲譽(yù)，更是對(duì)自我品質(zhì)的錘煉，自我能力的提升。
        在當(dāng)今飛速發(fā)展的時(shí)代。競(jìng)爭(zhēng)壓力越來(lái)越大。優(yōu)秀的銀行客戶經(jīng)理通過(guò)細(xì)心周到的服務(wù)，關(guān)注業(yè)務(wù)當(dāng)中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，他們把每一件簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。正是因?yàn)樗麄冊(cè)诠ぷ鞣矫娴募?xì)心，讓銀行成為大眾信賴的金融平臺(tái)。出色者因忽略細(xì)節(jié)而失敗，平凡者注重細(xì)節(jié)而成功，細(xì)節(jié)決定成?。?br />         民權(quán)德商程莊支行 逯金金